OpSEM

OpSEM2

OpSEM — это инновационная система контроля эффективности досмотра. Она помогает повысить пропускную способность пункта досмотра и увеличить эффективность его работы.

Система записывает и анализирует полученные с РТУ данные в процессе досмотра. Позднее они могут использоваться для повышения навыков оператора и эффективности пункта досмотра, а также для урегулирования споров с авиакомпаниями в случаях задержки рейсов из-за длительного досмотра пассажиров.

opsem1

Эффективная связь в пункте досмотра

OpSEM оптимизирует работу пункта досмотра, синхронизируя действия оператора РТУ и сотрудника ручного досмотра посредством двух мониторов с сенсорным экраном. Это означает, что досмотрщик всегда будет знать, что и где ему искать, не задавая вопросов оператору.

Таким образом, увеличивается пропускная способность пункта досмотра и повышается коммерческая рентабельность аэропорта, потому что у пассажиров остается больше времени на покупки в магазинах беспошлинной торговли.

Анализ ошибок, допущенных в процессе работы

Все изображения, полученные на РТУ, и все решения, принятые оператором и сотрудником досмотра, сохраняются на сервере.

Их можно использовать как эффективное учебное пособие. Руководитель группы или инструктор могут обсудить с оператором каждое изображение, проанализировать принятые решения и ложные сигналы тревоги.

Доказано, что регулярное проведение подобных занятий помогает снизить количество багажа, неоправданно направляемого на ручной досмотр, и уменьшить неудобства для пассажиров.

Разрешение споров с авиакомпаниями

Система помогает в урегулировании споров с авиакомпаниями, поскольку данные из OpSEM проясняют причины задержки отдельных пассажиров на пункте досмотра.

Предупреждение в режиме реального времени о несоответствии рабочего процесса стандартам

Система OpSEM автоматически оповещает руководителя по электронной почте или SMS, если показатели отдельных операторов перестают соответствовать установленным требованиям, например минимальному уровню операционной готовности или заданному количеству баллов по результатам тестирования T.I.P.

Кроме того, данные из OpSEM автоматически передаются в систему OpeReady, а руководители и контролеры могут с их помощью создавать и экспортировать различные отчеты с необходимыми параметрами.

Лицензия на пользование системой контроля эффективности досмотра OpSEM приобретается для каждой линии пункта досмотра. Чем больше лицензий вы приобретаете, тем ниже стоимость каждой из них.

В лицензионный пакет OpSEM входят:

  • бесплатное обслуживание на 1 год;
  • бесплатный модуль OpeReady;
  • полная установка и настройка модулей OpSEM и OpeReady.

Кроме того, предлагается дополнительная услуга по проектированию структуры пункта досмотра.

The name tabonespanish is already in use.